Política de protección de datos personales para marketing

Política de tratamiento de datos personales para marketing

¿Quién es el responsable de tus datos personales?

HOLAMUNO AGENTE DE SEGUROS VINCULADO, S.L.U. ("MUNO"), con domicilio social en Plaza de Santa Bárbara 2, 28004, Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Tomo 35677, Sección 8, Hoja M-641161 con C.I.F. B/87759957, así como en el Registro administrativo especial de mediadores de seguros de la Dirección General y Seguros y Fondos de Pensiones, organismo dependiente del Ministerio de Economía, Industria y Competitividad del Estado Español con la clave AJ-0205 es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

¿Cómo te puedes poner en contacto con el Delegado de Protección de Datos  de Datos?

Muno es una sociedad del Grupo BBVA. Podrás contactar con el Delegado de Protección de Datos de Grupo BBVA en la siguiente dirección de correo electrónico: dpogrupobbva@bbva.com

¿Para qué se tratan tus datos personales?

Para enviarte, por teléfono, correo electrónico u otros medios equivalentes, comunicaciones comerciales propias, de las compañías aseguradoras que mediamos o de terceros, relativas a la promoción y comercialización de productos o servicios relativos a sectores financieros, de seguros, informáticos, comerciales o de marketing.

¿Qué datos son necesarios?

Datos identificativos: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono y dirección postal.

Desde Muno te pedimos que mantengas tus datos debidamente actualizados para garantizar que en todo momento los datos que tratamos son veraces. Si los modificas, comunícanoslo para que estemos al corriente de su situación actual.

¿A quién se comunicarán tus datos?

Nunca a terceros, salvo que la ley nos obligue.

¿Cuáles son tus derechos en relación con tus datos personales?

  • - Derecho de Acceso: Consultar los datos personales que se incluyan en los ficheros de MUNO.
  • - Derecho de Rectificación: Solicitar la modificación de sus datos personales  cuando sean inexactos.
  • - Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • - Derecho de Oposición: Solicitar que no se traten tus datos personales.
  • - Derecho de Limitación: Solicitar la limitación al tratamiento de tus datos en los siguientes casos:
    • · Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de tus datos.
    • · Cuando el tratamiento es ilícito, pero te opongas a la supresión de tus datos.
    • · Cuando Muno no necesite tratar tus datos pero tú los necesites para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
    • · Cuando te hayas opuesto al tratamiento de tus datos para el cumplimiento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los tuyos.
  • - Derecho de Portabilidad: Recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos hayas facilitado y aquellos que se han obtenido de tu relación contractual con Muno, así como a transmitirlos a otra entidad.

Puedes ejercitar estos derechos (adjuntando copia de un documento acreditativo de tu identidad) ante MUNO: en la siguiente dirección postal: Plaza de Santa Bárbara 2, 28004, Madrid o en la dirección electrónica: bajaspubli@somosmuno.com.

El ejercicio de estos derechos es gratuito. En caso de considerar que el tratamiento de los Datos Personales no ha resultado conforme con la normativa, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección dpogrupobbva@bbva.com. . Asimismo, podrá, en su caso, presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos  (www.agpd.es).

¿Por qué razón utilizamos tus datos personales (base legal)?

La base legal que nos permite tratar tus datos para enviarte por teléfono, correo electrónico u otros medios equivalentes, comunicaciones comerciales propias, de las compañías aseguradoras que mediamos o de terceros, es cuando nos das tu consentimiento.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Conservaremos tus datos personales  el plazo de 1 año.

¿Puedo revocar el consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales?

Puedes revocar el consentimiento prestado para recibir comunicaciones comerciales, en cualquier momento, de manera gratuita y sin necesidad de justificar causa alguna, a través de los medios proporcionados en la propia comunicación comercial o mediante el envío de la notificación pertinente a la siguiente dirección de correo electrónico: bajaspubli@somosmuno.com (adjuntando copia de un documento acreditativo de tu identidad).